Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator ds. Kont
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Koordynatora ds. Kont, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie relacjami z klientami oraz koordynację działań zespołu w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do pracy w zespole oraz umiejętność rozwiązywania problemów. Koordynator ds. Kont będzie kluczowym punktem kontaktowym dla naszych klientów, dbając o ich satysfakcję i długoterminowe relacje. Wymagana jest umiejętność zarządzania wieloma projektami jednocześnie oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Doświadczenie w pracy z klientami oraz znajomość branży będą dodatkowym atutem. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie relacjami z klientami i utrzymywanie ich satysfakcji.
- Koordynacja działań zespołu w celu realizacji projektów.
- Monitorowanie postępów projektów i raportowanie wyników.
- Rozwiązywanie problemów i reagowanie na potrzeby klientów.
- Współpraca z innymi działami w celu optymalizacji procesów.
- Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących klientów.
- Organizowanie spotkań i prezentacji dla klientów.
- Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach i usługach firmy.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy z klientami lub w zarządzaniu projektami.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do pracy w zespole i samodzielnie.
- Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
- Znajomość narzędzi do zarządzania projektami.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i zarządzania wieloma zadaniami.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie marketingu, zarządzania lub pokrewnej.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów?
- Czy masz doświadczenie w zarządzaniu projektami?
- Jakie narzędzia do zarządzania projektami znasz?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące tego stanowiska?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Czy masz doświadczenie w pracy w zespole?
- Jakie są Twoje mocne strony w komunikacji z klientami?